水里面有钙镁离子，容易产生水垢，而且触摸起来发硬，就叫硬水。与之相对的，是没有钙镁离子的水，就叫软水。
软水机，就是把含有钙镁离子的水（自来水）变成软水。方法是利用机器里面的盐，吸附钙镁离子。 用软水洗脸、洗澡，皮肤会变得非常滑。
用软水洗衣服，衣服会非常柔顺，就像用了柔顺剂。用软水加热，不会产生水垢，堵塞管道或者加热设备。
但是软水不能喝、不能浇花、不能养鱼，所以如果你想在自己家使用中央软水机，需要单独预留一个软水管道。
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