空调因为具有制冷和制热的两个功能，所以人们不仅可以在夏天的时候开启制冷，稍微抵抗一下炎热的太阳，还可以在寒冷的冬天开启制热，稍微抵御一下冬天的寒风。但是在冬天使用的时候，难免会出现故障。比如空调开到了制热的模式，但是空调就是不动。这具体是什么原因呢？
一般来说环境温度高于17度时空调出现不制热的情况，可能是空调有问题了，一般空调出厂时已经设置好，如果环境温度低于17度仍然不制热就不正常。
如果环境温度高于17度时不制热就是正常的，环境温度低于17度时不制冷！你看一下环境温度是多少度，需要联系售后检修一下。
冬季制热时，室外机换热器会结霜影响换热效果，因此会定时或根据温度进行融霜。所谓融霜就是将空调自动设为制冷状态，将室外机换热器霜层融化。为了防止冷风吹入室内，此时室内机会停止工作。一般融霜时间为5分钟左右。
一般融霜时空调上会有一个红色指示灯亮起。判断空调制热是否出现了故障，首先可以先将空调电源关闭停顿5到10分钟，之后再打开空调电源，开启制热模式，看能不能正常工作，具体可以听空调的风机是否有声音，如仍不能就找师傅维修。
以上就是空调开到制热模式为什么不动的相关资料，希望通过这份资料可以帮助解决问题。
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