随着年龄越来越大，再加上在家电行业里工作了几年，对TCL的认知也越发清晰：
它不仅仅是大牌，更是高端技术与性价比的代表品牌。
工作后我买到的第一台电视机就是TCL的，那时候只觉得很便宜，65英寸只要不到两千元。直到后来我换成了三千多、四千多的其它品牌电视，才意识到当初是多么幸运——
TCL两千元的品质一点也不比三四千元的进口品牌差！
再后来我就接触到了TCL的高端家电，比如市面上厚度最小的嵌入式冰箱T9系列、搭载了Mini LED却只卖几千元的大屏电视Q10系列等等。
直到今天，我突然收到了一个神秘快递。打开一看，竟然是TCL送给我的一封感谢信和一套回音壁音箱，说实话鼻子真的酸了一下：
我之前曾经多次向TCL提出过自己对产品的建议，本以为会像其他品牌一样石沉大海，却几乎每次都能收到回应。
有的时候是邮件或者电话回访，有的时候是实打实把我的建议应用在了产品上：
比如22年我试用过Q10G以后，就觉得它底座顶面面积太大了，很容易积灰。在第二年的Q10H发布以后，我关注到它的底座已经变成了两个小方棍，而且是窄边朝上，顶面面积变得非常小。这个设计，也沿用到了今年的Q10K身上。
几乎所有品牌都会说“用户至上”，但是我只有在TCL身上，感受到了对客户的重视——不是口头上的“服务用户”，而是真的把用户说的话记在心里、付诸行动。
尊重用户，用户自然也会珍惜它！
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