**海尔空调的“35度魔咒”：室外温度35度就罢工的空调**
在炎炎夏日，空调成为我们不可或缺的避暑神器。近日，不少海尔空调用户却遇到了一个令人头疼的问题：空调室外温度一旦达到35度，空调便会自动停止工作，室内温度迅速飙升，让人苦不堪言。
**空调罢工，室内变火炉**
家住上海的李女士最近就遭遇了这样的烦心事。她家的海尔空调已经使用了3年，此前一直运行良好。但最近，空调却出现了奇怪的故障：室外温度只要超过35度，空调就会自动关机，无论如何都无法启动。
“这简直就是酷刑！”李女士无奈地说，“室外温度35度，室内温度能达到40度，简直让人无法呼吸。”
和李女士有同样遭遇的还有不少海尔空调用户。他们纷纷在网络上发帖求助，希望找到解决办法。海尔官方客服却表示，空调室外温度达到35度停止工作是正常现象，属于产品设计缺陷。
**产品缺陷还是设计失误？**
海尔官方的解释让不少用户难以接受。他们认为，空调的主要功能就是制冷，在高温环境下停止工作，根本无法满足使用需求。
有业内人士指出，空调室外温度达到35度停止工作，可能是由于空调压缩机过热保护功能启动。当室外温度过高时，压缩机温度也会升高，为了防止压缩机损坏，空调会自动关机。
业内人士也表示，空调的压缩机过热保护功能会在室外温度达到45-50度时才启动。海尔空调在室外温度仅35度就停止工作，显然是不合理的。
**用户维权，要求赔偿**
面对海尔空调的“35度魔咒”，不少用户选择了维权。他们向消费者协会投诉，要求海尔官方给出合理的解释并承担相应责任。
目前，消费者协会已经介入调查。海尔官方也表示，将积极配合调查，并根据调查结果采取相应措施。
**消费者权益受损，企业信誉受损**
海尔空调的“35度魔咒”事件引发了广泛关注。不少消费者对海尔的产品质量和售后服务产生了质疑。
有专家指出，海尔空调的这一缺陷不仅损害了消费者的权益，也损害了海尔企业的信誉。如果海尔官方不能及时妥善处理此事，可能会进一步影响其市场份额和品牌形象。
**呼吁企业诚信经营，保障消费者权益**
海尔空调的“35度魔咒”事件再次给我们敲响警钟：企业在追求利润的必须始终把产品质量和消费者权益放在首位。
我们呼吁企业诚信经营，严格把控产品质量，杜绝产品缺陷。我们也呼吁消费者理性维权，维护自己的合法权益。只有企业和消费者共同努力，才能构建一个公平公正的消费环境。
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