海尔电热水器是我们常用的家电之一，它的使用方便、快捷，受到了广大消费者的喜爱。有时候我们在使用海尔电热水器时，可能会遇到一些故障，比如显示e4故障。那么，e4故障是什么？怎样解决呢？下面就给大家详细介绍一下。
一、什么是e4故障？
当我们使用海尔电热水器时，如果显示屏上出现了“e4”字样，那么就说明该热水器出现了故障。具体来说，e4故障指的是热水器的水温传感器出现了故障，导致热水器无法正常工作。这种故障一般是由于水温传感器损坏、连接不良或者线路短路等原因引起的。
二、怎样解决e4故障？
1.检查水温传感器
我们可以检查一下热水器的水温传感器是否正常。具体操作方法如下：
（1）拔掉电源，等待热水器冷却。
打开热水器的外壳，找到水温传感器。
（3）检查水温传感器是否有损坏或者连接不良的情况。如果有，可以更换或者重新连接。
（4）重新安装热水器的外壳，插上电源，开机测试。
2.检查线路连接
如果水温传感器没有问题，那么就需要检查一下热水器的线路连接是否正常。具体操作方法如下：
（1）拔掉电源，等待热水器冷却。
打开热水器的外壳，找到线路连接处。
（3）检查线路连接是否松动或者短路的情况。如果有，可以重新连接或者更换线路。
（4）重新安装热水器的外壳，插上电源，开机测试。
3.联系售后服务
如果以上方法都无法解决e4故障，那么就需要联系海尔售后服务了。海尔售后服务会派遣专业技术人员上门维修，解决热水器故障。
三、
通过以上介绍，我们可以看出，e4故障是由于热水器的水温传感器出现故障导致的。在解决故障时，我们可以先检查一下水温传感器和线路连接是否正常，如果无法解决，就需要联系海尔售后服务了。希望以上内容能够帮助大家更好地使用海尔电热水器。
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