如果您购买了爱e家智能门锁，在使用过程中遇到了问题，可以拨打我们的售后维修热线：400-887-1388。我们的专业技术人员会为您提供及时、高效的售后服务。
背景信息
爱e家智能门锁是一款集指纹、密码、卡片等多种开锁方式于一体的智能门锁。它采用高科技指纹识别技术，让您摆脱了携带钥匙的麻烦。它还拥有多种安全保护功能，如防撬、防破坏等，为您的家庭安全保驾护航。
服务保障
我们的售后服务团队由一批经验丰富、技术精湛的专业人员组成。他们会根据您的具体情况，提供最优质的服务。我们的服务承诺如下：
- 24小时售后服务热线，随时为您解决问题；
- 提供免费的上门维修服务；
- 对于质量问题，我们提供免费的更换服务。
常见问题解答
以下是一些用户常见的问题及解答：
- 指纹无法识别怎么办？
请确认手指是否干净，如有污垢请清洗干净。请检查指纹是否已经录入，如未录入请按照说明书进行操作。 - 密码忘记了怎么办？
如果您忘记了密码，请拨打我们的售后服务热线，我们会为您提供解锁方法。 - 锁体无法开启怎么办？
如果锁体无法开启，请先检查电池是否充电，如电池电量低请更换电池。如果还是无法开启，请拨打我们的售后服务热线。
爱e家智能门锁售后维修热线是我们为用户提供的重要服务之一。我们的售后服务团队会为您提供最优质的服务，让您的使用更加安心、放心。
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